Etapa 3 · Paquete
Crecimiento
Conseguir un cliente nuevo cuesta. Que vuelva el que ya te compró, mucho menos. Acá trabajamos sobre la gente que ya confía en vos.
La segunda compra
y la tercera.
Campaña de Win-back
Win-back es recuperar al que ya te compró y hace meses no vuelve. Ahí hay plata sin gastar en pauta.
Referral Marketing
Convertir la recomendación en un sistema: en qué momento se le pide, qué recibe a cambio y cómo se le sigue la pista a cada referido.
Gestión de Reputación Online
La reseña se pide sola después de cada compra, cuando la experiencia está fresca. Antes se pregunta en privado, para no provocar una mala.
Campañas Estacionales Segmentadas
Purísima, fin de año, ferias. Segmentadas quiere decir que a cada grupo le llega la oferta que le calza, no la misma a todos.
Reporte de KPIs y Consultoría
Un KPI es el número que de verdad indica si algo funciona. Noventa minutos al mes para leer los tuyos juntos y decidir el siguiente movimiento.
Atribución por Canal
Atribución es saber de dónde vino cada venta. Miramos qué canal trae plata y qué canal solo trae ruido.
Ya vendés, pero
sentís que falta algo.
Tenés clientes viejos que no vuelven.
Tus clientes felices no te recomiendan (todavía).
Tenés pocas reseñas online.
Las temporadas te agarran sin campaña lista.